Qu’est-ce que le monitoring cybersécurité ?
Le monitoring 24/7 consiste à surveiller en permanence votre infrastructure IT pour détecter toute activité suspecte ou anomalie pouvant signaler une cyberattaque en cours.
Pourquoi le monitoring est crucial
1. Détection précoce des menaces
- Sans monitoring : découverte après 197 jours en moyenne
- Avec monitoring : détection en quelques heures ou minutes
2. Limitation des dégâts
Plus vite une attaque est détectée, moins elle cause de dommages :
- Détection < 1h : coût moyen 12 000€
- Détection 24-48h : coût moyen 48 000€
- Détection > 1 semaine : coût moyen 187 000€
3. Conformité réglementaire
Le RGPD et NIS2 imposent des mesures de surveillance adéquates.
Ce qui est surveillé
Trafic réseau
- Connexions inhabituelles
- Volume de données anormal
- Accès à des IP suspectes
- Tentatives d’intrusion
Activité des utilisateurs
- Connexions à horaires inhabituels
- Accès à des données sensibles
- Téléchargements massifs
- Modifications de permissions
Systèmes et applications
- Tentatives de connexion échouées
- Modifications de configurations
- Installation de logiciels
- Activité des processus
Menaces externes
- Tentatives de phishing
- Malwares et ransomwares
- Vulnérabilités exploitées
- Attaques DDoS
Solutions de monitoring pour PME
1. SOC externalisé
Security Operations Center géré par un prestataire externe.
Avantages :
- Expertise 24/7 sans embauche
- Technologies professionnelles
- Coût maîtrisé
- Mise à jour permanente
Prix : 800€ - 2 000€/mois pour une PME
2. SIEM (Security Information and Event Management)
Centralise et analyse les logs de tous vos systèmes.
Solutions populaires :
- Splunk
- Elastic Security
- Microsoft Sentinel
Prix : 100€ - 500€/mois selon la volumétrie
3. EDR (Endpoint Detection and Response)
Surveillance spécifique des postes de travail et serveurs.
Solutions :
- CrowdStrike
- SentinelOne
- Microsoft Defender for Endpoint
Prix : 5€ - 15€/mois par endpoint
Que faire en cas d’alerte ?
Niveau 1 : Alerte informative
Action : Review et documentation
Niveau 2 : Alerte prioritaire
Action : Investigation sous 4h
Niveau 3 : Alerte critique
Action : Intervention immédiate + escalation
Monitoring inclus dans l’assurance cyber
Inqase propose une assurance cyber incluant :
- Monitoring externe continu de votre surface d’attaque
- Alertes en temps réel sur les expositions détectées
- Rapport mensuel de synthèse
- Intervention rapide en cas d’incident (hotline 24/7)
Le monitoring est inclus dans la prime, pas facturé séparément. Le tarif dépend de votre chiffre d’affaires et de la formule choisie — le simulateur en ligne vous donne une estimation en 3 minutes.
Valeur du monitoring préventif
Ce que ça évite
- Détection précoce des vulnérabilités exposées avant exploitation
- Réduction significative de la probabilité d’incident majeur
- Coût moyen d’un incident PME en Europe : 65 000 € (ENISA)
La prévention intégrée réduit le risque résiduel et justifie le coût de la prime d’assurance.
Conclusion
Le monitoring 24/7 n’est plus un luxe mais une nécessité pour toute PME manipulant des données sensibles. Couplé à une assurance cyber, il renforce significativement la résilience de l’entreprise à un coût abordable.